Titolare del trattamento
Free Future LDA, NIPC 516654527, Rua de Carreira 115/117, 9000-042 Funchal, Madeira, Portogallo. Email: max@freefuture.eu.
Dati trattati
- email, sessioni di accesso e dati tecnici necessari alla sicurezza;
- nome, razza e taglia del cane, eventi della routine e preferenze;
- stato dell'abbonamento e identificativi Stripe, mai i dati completi della carta;
- posizione condivisa volontariamente con Vicini e token delle notifiche;
- foto o fotogrammi scelti dall'utente per le analisi AI.
Finalita e basi giuridiche
Account, sincronizzazione, AI, assistenza e abbonamento sono trattati per eseguire il servizio richiesto. Sicurezza, prevenzione abusi e statistiche interne essenziali si basano sul legittimo interesse del titolare. Adempimenti fiscali e contabili si basano su obblighi di legge. Posizione e notifiche vengono attivate soltanto su scelta dell'utente e possono essere disattivate in ogni momento.
Foto, video e intelligenza artificiale
DogDog non salva sul proprio server i video del Check. Estrae sul dispositivo fino a tre fotogrammi e li invia a OpenAI esclusivamente per l'analisi richiesta, con la memorizzazione della risposta API disattivata. OpenAI puo conservare contenuti nei log di sicurezza fino a 30 giorni, salvo controlli di conservazione diversi applicati al progetto. Le foto del diario rimangono sul dispositivo e vengono rimosse dopo due giorni; copertina e foto scelte per gli stati restano finche l'utente non le cambia o elimina.
Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da fornitori incaricati per hosting e email, da OpenAI per le funzioni AI e da Stripe per pagamenti, fatture e gestione dell'abbonamento. Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo vengono utilizzati i meccanismi previsti dal GDPR, incluse le clausole contrattuali standard quando applicabili.
Memoria del dispositivo e statistiche
DogDog non utilizza strumenti pubblicitari di terze parti e non salva identificatori pubblicitari sul dispositivo. Usa la memoria locale e il service worker per mantenere account, cani, foto, preferenze, installazione e funzionamento offline. Registra sul proprio server eventi essenziali come apertura dell'app, completamento dell'onboarding, condivisione e avvio del pagamento; gli eventuali parametri della campagna presenti nell'indirizzo aperto vengono inviati con quell'evento, senza conservarli separatamente nel dispositivo.
Gestione centralizzata degli account
Per amministrare iscrizioni e assistenza, Free Future mantiene un archivio interno protetto con il solo identificativo tecnico dell'account, l'email, le date essenziali e lo stato attivo o inattivo. Non vengono copiati nomi o dati dei cani, foto, diario, posizione, contenuti AI o informazioni di pagamento. La cancellazione dell'account viene recepita dall'archivio alla sincronizzazione successiva, normalmente entro un giorno.
Conservazione
I codici di accesso scadono dopo 10 minuti e le sessioni dopo 90 giorni. La presenza Vicini scade al massimo dopo tre ore. Cani, eventi e account restano fino alla cancellazione dell'account. I dati necessari a obblighi fiscali, contestazioni o prevenzione frodi possono essere conservati per il periodo imposto dalla legge. Gli eventi statistici interni vengono eliminati dopo 13 mesi.
Diritti
L'utente puo chiedere accesso, rettifica, portabilita, limitazione, opposizione o cancellazione scrivendo a max@freefuture.eu. L'account puo essere eliminato direttamente dall'area Account dell'app. E inoltre possibile presentare reclamo all'autorita di controllo competente.
Sicurezza e minori
DogDog usa connessioni cifrate e misure tecniche per limitare gli accessi. Il servizio e rivolto a persone maggiorenni e non e progettato per raccogliere consapevolmente dati di minori.
DogDog non e un dispositivo medico e non sostituisce il veterinario. Le analisi descrivono segnali visibili e forniscono promemoria prudenti.